能力 01
自定义助手
固定角色、固定输出格式——询盘解析助手 / 开发信助手 / 复盘助手，业务员即开即用。
ADVANCED
高阶应用
从尝试到工程化，逐步升级
四个阶段、四大能力：自定义助手、私有知识库、Web 搜索、多模态文档解析。每项能力解决一类问题，按需启用，不贪多。
PATH进阶路径
从尝试到工程化，四个阶段逐步升级
路径
先验证价值，再逐步工程化
- 1尝试
用通用 AI 处理文案、翻译、初筛——零成本验证价值。
- 2自定义助手
固定角色与输出格式的定制助手，业务员直接调用。
- 3私有知识库
RAG 接入团队文档与产品资料，回答带内部依据。
- 4工程化落地
对接 CRM / 邮件系统，走通「读取—处理—回写」闭环。
CORE CAPABILITIES四大进阶能力
每项能力解决一类问题
按需启用，不贪多：先解决最痛的那个环节。
能力 02
私有知识库
RAG 把团队文档、产品手册、历史询盘喂给 AI，回答基于内部资料、可溯源。
能力 03
Web 搜索联网
实时联网获取客户公司动态、行业新闻、汇率运费，回答基于当下信息。
能力 04
多模态文档解析
PDF / 图片 / 表格混合文档直接读取——扫描件报价单、图片式询盘、装箱单都能处理。
HOW TO START落地方式对比
轻量方式 vs 工程化方式
| 对比项 | 轻量方式 | 工程化方式 | 怎么选 |
|---|---|---|---|
| 门槛 | 零代码，开箱即用 | 需开发与运维投入 | 先用轻量验证价值 |
| 数据安全 | 敏感数据风险高 | 私有化 / 脱敏可控 | 订单合同敏感选工程化 |
| 效果上限 | 依赖通用模型 | 知识库 + 定制更高 | 回答质量不足再升级 |
| 成本 | 低、按量付费 | 开发 + 部署成本高 | ROI 算清再投入 |
按团队规模与数据敏感度选路径：先验证价值，再决定是否工程化。
PROMPT LIBRARY提示词库
自定义助手提示词，一键复制使用
创建「外贸询盘解析助手」的完整配置提示词。更多提示词见各栏目页。
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RISK风险提示
高阶应用的三条红线
合规
数据、幻觉、自动化——都要人工把关
- 1数据泄露
完整客户订单、报价、合同严禁进入公共大模型；私有化部署前先做数据分级。
- 2幻觉难除
LLM 输出可能看似合理但错误，涉及参数、价格、交期的内容必须人工复核。
- 3过度自动化
禁止让 AI 自动发送、自动报价、自动承诺；对外动作一律人工确认后再执行。
FAQ常见问题 · 高阶应用
本栏目高频问题
从「一个角色 + 一段系统提示 + 固定输出格式」开始，把你的业务规则写进去，反复测试修正。比一上来就搭复杂 Agent 更稳。
数据安全取决于平台与权限设置：确认知识库的访问权限、是否用于模型训练、是否加密。涉密与客户隐私内容不建议上传。
联网结果也要核验来源与时效：AI 可能引用过时或错误网页。关键信息回到原始页面确认，标注信息日期。
常见格式：PDF、Word、Excel、PPT、图片。适合合同条款提取、单证结构化、报价表比对；扫描件需先 OCR 并人工检查识别错误。
选边界清晰、风险低的环节：询盘初筛、资料整理、报表汇总。关键动作（发送、报价、承诺）保留人工确认，先跑通再扩展。
取决于平台与设置：检查数据是否用于训练、权限是否收敛、是否加密；涉密与客户隐私内容不建议上传，重要数据脱敏后再用。
可以从「提示词固化 + 平台自带工具」起步：先在现成平台里把业务规则做成提示词库与 SOP，再逐步尝试自定义助手，降低技术门槛。